贵阳青岩古镇的民宿老板陈涛刚点开美团后台，便弹出“暑期流量冲刺计划”弹窗：参与“满减促销”可获首页推荐位，但需自掏腰包补贴房费30%。他苦笑着对记者展示上月账单：“平台抽佣18%，再补三成差价，一单600元的房费到手不到300元。”更让他窒息的是，拒绝活动后店铺排名骤降至第15页，“这和封杀有什么区别？”
同一时刻，上海游客林菲在荔波小七孔景区前台举着手机质问：“订单明明显示已确认，凭什么要我补交400元差价？”经理甩下一句“系统故障”便转身离去。她的遭遇被贵州省消协列入典型案例——2025年“避暑季”以来，类似投诉日均超百起。
一纸约谈令背后的风暴眼
2025年8月5日16：00，贵阳市观山湖区摩根中心B座12楼会议室，电子钟的红色数字规律跳动。携程、美团等五家平台代表低头翻阅手中的《明码标价和禁止价格欺诈规定》，贵州省市场监管局价监反垄断处负责人的声音在寂静中格外清晰：“订单生效后毁约加价、算法强制干预定价、虚构原价打折——这些必须立刻终止！”
展开剩余84%约谈直指四大症结：
“二选一”站队：强迫商家在竞品平台间做唯一选择
算法操控定价：后台擅自修改房态价格
订单履约黑洞：确认订单后单方毁约加价
价格欺诈游戏：虚构原价再假称“限时折扣”
“二选一”站队：强迫商家在竞品平台间做唯一选择
算法操控定价：后台擅自修改房态价格
订单履约黑洞：确认订单后单方毁约加价
价格欺诈游戏：虚构原价再假称“限时折扣”
耐人寻味的时间线浮出水面：
▸ 7月31日，贵州发布《规范“避暑季”住宿行业价格行为提醒告诫函》，明码标价违规最高罚5000元，价格欺诈罚50万，串通涨价罚500万；
▸ 8月1日，国家市场监管总局《网络交易平台收费行为合规指南》正式施行，要求“佣金比例首页公示”；
▸ 8月5日约谈现场，五家平台被责令72小时内提交自查报告。
流量游戏中的囚徒困境
在西江千户苗寨经营民宿的吴霞向记者展示后台数据：2024年平台抽佣比例从12%升至22%，另需支付“黄金展位”费每月8000元。“有次自行降价促销，当天就被限流。”她指着一条7月28日的警告通知：“检测到异常低价，已触发风控”。
技术霸权正在扭曲市场：
某OTA平台在演唱会期间自动上浮周边酒店报价300%，算法判定“需求激增”；
抖音旅行直播间要求商家签署“最低价协议”，违者冻结流量；
飞猪部分商户被强制加入“信用住”计划，承担押金损失风险。
某OTA平台在演唱会期间自动上浮周边酒店报价300%，算法判定“需求激增”；
抖音旅行直播间要求商家签署“最低价协议”，违者冻结流量；
飞猪部分商户被强制加入“信用住”计划，承担押金损失风险。
消费者同样困在系统中。大学生王哲预订的黄果树瀑布民宿，在抵达前两小时遭单方取消。“平台赔了30元券，但当晚方圆十里只剩千元房。”这种毁约成本转嫁模式，成为本次监管剑指的核心。
博弈场上的三方攻防
监管：织网行动
贵州祭出组合拳：
建立“避暑季价格熔断机制”，单日投诉超20起立即触发调查；
要求平台开放定价权限，禁止技术干预商家自主调价；
推行“红黄牌警示”，违规商家需缴纳3倍赔偿保证金。
建立“避暑季价格熔断机制”，单日投诉超20起立即触发调查；
要求平台开放定价权限，禁止技术干预商家自主调价；
推行“红黄牌警示”，违规商家需缴纳3倍赔偿保证金。
平台：紧急自救
被约谈24小时内：
▶ 美团上线“商家实收保护”功能，承诺活动补贴由平台全额承担；
▶ 携程下架“竞价排名”专区，改为服务评分推荐；
▶ 抖音旅行清退7家虚构“网红民宿”的运营商。
商家：反制新招
荔波古镇13家民宿组建联盟，在门口立起告示牌：“平台价≠门店价，直订享85折”。发起人杨莉解释：“我们把省下的佣金直接返给客人，七天入住率反升15%。”
风暴眼中的未来图景
8月6日清晨，贵阳甲秀楼旁的旅行社门店，橱窗新贴出《贵州省旅游价格自律公约》。店员正用红笔圈出重点条款：“预订成功即契约成立，加价一分钱都是违法。”
在千户苗寨的吊脚楼里，吴霞接到平台新通知——佣金率回调至15%且不再强制促销。她苦笑着对记者说：“这场仗还没完，但至少现在能喘口气。”
技术是中性的，但规则的刀柄握在谁手里，决定它切开的是蛋糕还是枷锁。
技术是中性的，但规则的刀柄握在谁手里，决定它切开的是蛋糕还是枷锁。
（更多监管动态详见贵州省市场监管局公告）
附：这场变革中的众生相
数据来源：贵州省民宿协会2025年7月行业调研
北京飞往贵阳的CZ6182航班上，经济学教授郑磊在舷窗边写下观察笔记：“当算法开始‘合规自查’，当监管懂得‘流量语言’，这场博弈才真正进入新次元。”下方是他刚拍下的云海照片，透光的积云正穿透灰暗的雨层。
北京飞往贵阳的CZ6182航班上，经济学教授郑磊在舷窗边写下观察笔记：“当算法开始‘合规自查’，当监管懂得‘流量语言’，这场博弈才真正进入新次元。”下方是他刚拍下的云海照片，透光的积云正穿透灰暗的雨层。
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